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RO Términos y Condiciones
- Última actualización: 21 de agosto de 2026
- Alcance: Estas condiciones regulan el uso de www.hairofistanbul.com y de la información publicada en él. No sustituyen al contrato de tratamiento firmado antes de una intervención.
1) Alcance y aceptación
Al acceder a este sitio web o utilizarlo, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no los acepta, le rogamos que no utilice el sitio. Estas condiciones se aplican únicamente al sitio web; los derechos y obligaciones relativos a una intervención médica se recogen en el contrato de tratamiento y en los documentos de consentimiento informado que usted firma antes del tratamiento.
2) Quiénes somos
Prestador sanitario — responsable de los datos de pacientes y de salud
Razón social: Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş
Licencia de centro sanitario: Certificado de Conformidad (Uygunluk Belgesi) n.º 08/09/2010-37, Dirección Provincial de Salud de Estambul
Dirección: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
MERSİS / n.º de empresa: 0463093931200001
Correo electrónico: info@hairofistanbul.com · KEP: hoiturizm@hs01.kep.tr
Teléfono: +90 532 650 51 51
Operador del sitio web
Razón social: Hair of Istanbul Tourism L.L.C
N.º de licencia: 1142311, Dubai Department of Economy and Tourism
N.º de registro mercantil: 2172769
Forma jurídica: Limited Liability Company (L.L.C), Dubái, Emiratos Árabes Unidos
La oficina de Dubái presta únicamente consulta y seguimiento. Todas las intervenciones quirúrgicas se realizan en la clínica de Estambul.
3) Aviso médico
El contenido publicado en este sitio es información general sobre procedimientos de restauración capilar. Se elabora con fines divulgativos y no constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni recomendación de tratamiento para ninguna persona concreta.
- Leer este sitio no crea una relación médico-paciente.
- No se planifica ni se promete ninguna intervención únicamente a partir del contenido del sitio; la idoneidad se determina solo tras una evaluación médica personal.
- La caída del cabello puede tener causas médicas que requieren la valoración de un profesional. No retrase la consulta por algo que haya leído aquí.
- En caso de urgencia, contacte con los servicios de emergencia de su país y no con este sitio web.
4) Sin garantía de resultados
La restauración capilar es un procedimiento médico y su resultado depende de factores individuales como la capacidad del área donante, las características del cabello, la causa y el estadio de la caída, el estado general de salud y el cumplimiento de los cuidados posteriores. Los resultados descritos en este sitio son rangos habituales observados en nuestra práctica, no una promesa del resultado que obtendrá una persona concreta. No se garantiza ningún resultado.
5) Imágenes antes y después y testimonios
Las fotografías y los testimonios publicados en este sitio pertenecen a personas reales que han dado su consentimiento expreso y por escrito para su publicación. No se retocan de forma que altere el resultado quirúrgico. Ilustran un resultado individual en las condiciones propias de esa persona y no deben interpretarse como el resultado que usted debe esperar. Cuando una imagen sea de archivo o meramente ilustrativa y no corresponda a un paciente de nuestra clínica, se indica expresamente.
6) Precios y presupuestos
Los precios mostrados en este sitio son cifras orientativas de partida, con fines de planificación, y pueden cambiar sin previo aviso. No constituyen una oferta vinculante. El precio vinculante se comunica únicamente en un presupuesto escrito emitido tras una evaluación médica, en el que se indica con exactitud qué servicios, materiales y conceptos adicionales están incluidos.
7) Citas y comunicación
Las solicitudes enviadas mediante formularios, WhatsApp, teléfono o correo electrónico se consideran consultas, no citas confirmadas. La cita existe únicamente cuando la confirmamos por escrito. Los servicios de mensajería como WhatsApp los operan terceros bajo sus propias condiciones; si prefiere no utilizarlos, el correo electrónico y el teléfono están disponibles como alternativa.
8) Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, vídeos, gráficos, el diseño de las páginas y el software de este sitio pertenecen a Hair of Istanbul o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual y de marcas. Puede consultar e imprimir páginas para su uso personal y no comercial. Cualquier otra reproducción, republicación, adaptación o uso comercial requiere nuestra autorización previa por escrito.
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12) Datos personales
El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad, nuestro Aviso de Información KVKK y nuestra Política de Cookies.
13) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley turca. Los Juzgados y Oficinas de Ejecución de Estambul (Çağlayan) son competentes para las controversias derivadas de ellos. Los servicios médicos los presta Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş en Estambul, Türkiye, y están sujetos a la legislación sanitaria turca. Si usted es consumidor, esta cláusula no le priva de la protección de las disposiciones imperativas del derecho de su país de residencia.
14) Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba. Le recomendamos revisarla periódicamente.
15) Contacto
Para consultas sobre estas condiciones: info@hairofistanbul.com · +90 532 650 51 51. Dirección postal: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / Estambul, Türkiye.
