Conditions d’utilisation

  • Dernière mise à jour : 21 août 2026
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1) Portée et acceptation

En accédant à ce site ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site. Ces conditions s’appliquent au site web uniquement ; les droits et obligations relatifs à une intervention médicale figurent dans le contrat de traitement et les documents de consentement éclairé que vous signez avant le traitement.

2) Qui nous sommes

Prestataire de soins — responsable des données de santé et des données patients
Dénomination sociale : Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş
Autorisation d’établissement de santé : Certificat de conformité (Uygunluk Belgesi) n° 08/09/2010-37, Direction provinciale de la santé d’Istanbul
Adresse : Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
MERSİS / n° d’entreprise : 0463093931200001
E-mail : info@hairofistanbul.com · KEP: hoiturizm@hs01.kep.tr
Téléphone : +90 532 650 51 51

Exploitant du site web
Dénomination sociale : Hair of Istanbul Tourism L.L.C
N° de licence : 1142311, Dubai Department of Economy and Tourism
N° de registre du commerce : 2172769
Forme juridique : Limited Liability Company (L.L.C), Dubaï, Émirats arabes unis

Le bureau de Dubaï assure uniquement la consultation et le suivi. Toutes les interventions chirurgicales sont réalisées à la clinique d’Istanbul.

3) Avertissement médical

Le contenu publié sur ce site constitue une information générale sur les interventions de restauration capillaire. Il est rédigé à des fins pédagogiques et ne constitue ni un avis médical, ni un diagnostic, ni une recommandation de traitement pour une personne déterminée.

  • La lecture de ce site ne crée pas de relation médecin-patient.
  • Aucune intervention n’est planifiée ni promise sur la seule base du contenu du site ; l’éligibilité n’est établie qu’après une évaluation médicale personnelle.
  • La chute de cheveux peut avoir des causes médicales nécessitant l’avis d’un médecin. Ne différez pas une consultation en raison de ce que vous avez lu ici.
  • En cas d’urgence, contactez les services d’urgence de votre pays plutôt que ce site.

4) Aucune garantie de résultat

La restauration capillaire est une intervention médicale dont le résultat dépend de facteurs individuels : capacité de la zone donneuse, caractéristiques du cheveu, cause et stade de la chute, état de santé général et respect des soins postopératoires. Les résultats décrits sur ce site correspondent aux fourchettes habituellement observées dans notre pratique ; ils ne constituent pas une promesse de résultat pour une personne donnée. Aucun résultat n’est garanti.

5) Photos avant-après et témoignages

Les photographies et témoignages publiés sur ce site appartiennent à des personnes réelles ayant donné leur consentement écrit et explicite à leur publication. Ils ne font l’objet d’aucune retouche modifiant le résultat chirurgical. Ils illustrent un résultat individuel dans les conditions propres à cette personne et ne doivent pas être compris comme le résultat que vous devriez attendre. Lorsqu’une image est une photo d’illustration et non un patient de notre clinique, elle est signalée comme telle.

6) Prix et devis

Les prix indiqués sur ce site sont des montants indicatifs de départ, donnés à titre de planification, et peuvent être modifiés sans préavis. Ils ne constituent pas une offre ferme. Un prix ferme n’est communiqué que dans un devis écrit établi après une évaluation médicale, précisant les prestations, matériels et postes complémentaires inclus.

7) Rendez-vous et communication

Les demandes transmises par formulaire, WhatsApp, téléphone ou e-mail sont traitées comme des demandes d’information et non comme des rendez-vous confirmés. Un rendez-vous n’existe qu’après confirmation écrite de notre part. Les services de messagerie tels que WhatsApp sont exploités par des tiers selon leurs propres conditions ; si vous préférez ne pas les utiliser, l’e-mail et le téléphone restent disponibles.

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L’ensemble des textes, images, vidéos, graphismes, de la conception des pages et des logiciels de ce site appartient à Hair of Istanbul ou est utilisé sous licence, et est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques. Vous pouvez consulter et imprimer les pages pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre reproduction, republication, adaptation ou utilisation commerciale requiert notre autorisation écrite préalable.

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13) Droit applicable et juridiction compétente

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14) Modification des conditions

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15) Contact

Pour toute question relative à ces conditions : info@hairofistanbul.com · +90 532 650 51 51. Adresse postale : Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / Istanbul, Türkiye.

Documents liés

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Dernière mise à jour de la page : 03.09.2026
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