Kullanım Koşulları

• Son güncelleme: 21 Ağustos 2026
• Kapsam: Bu koşullar www.hairofistanbul.com sitesinin ve sitede yayımlanan bilgilerin kullanımını düzenler. İşlem öncesinde imzalanan tedavi sözleşmesinin yerine geçmez.

1) Kapsam ve kabul

Bu web sitesine erişerek veya siteyi kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın. Bu koşullar yalnızca web sitesi için geçerlidir; tıbbi işleme ilişkin hak ve yükümlülükler, tedavi öncesinde imzaladığınız tedavi sözleşmesi ve aydınlatılmış onam belgelerinde düzenlenir.

2) Kimiz

Sağlık hizmeti sunucusu — hasta ve sağlık verilerinin veri sorumlusu
Unvan: Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş
Sağlık kuruluşu ruhsatı: Uygunluk Belgesi No. 08/09/2010-37, İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü
Adres: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
MERSİS / ticaret sicil no.: 0463093931200001
E-posta: info@hairofistanbul.com · KEP: hoiturizm@hs01.kep.tr
Telefon: +90 532 650 51 51

Web sitesi işletmecisi
Unvan: Hair of Istanbul Tourism L.L.C
Lisans no.: 1142311, Dubai Department of Economy and Tourism
Ticaret sicil no.: 2172769
Hukuki türü: Limited Şirket (L.L.C), Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri

Dubai ofisi yalnızca danışmanlık ve takip hizmeti verir. Tüm cerrahi işlemler İstanbul kliniğinde yapılır.

3) Tıbbi bilgilendirme sınırı

Bu sitede yayımlanan içerik, saç restorasyonu işlemleri hakkında genel bilgidir. Eğitim amacıyla hazırlanmıştır; hiçbir kişi için tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi önerisi niteliği taşımaz.

• Bu siteyi okumak hekim–hasta ilişkisi kurmaz.
• Yalnızca site içeriğine dayanarak işlem planlanmaz ve taahhüt edilmez; uygunluk ancak kişiye özel tıbbi değerlendirmeden sonra belirlenir.
• Saç dökülmesinin hekim değerlendirmesi gerektiren tıbbi nedenleri olabilir. Burada okuduğunuz bir bilgi nedeniyle profesyonel yardım almayı ertelemeyin.
• Acil durumlarda bu siteye değil, bulunduğunuz yerdeki acil sağlık hizmetine başvurun.

4) Sonuç garantisi verilmez

Saç restorasyonu tıbbi bir işlemdir ve sonucu; donör alan kapasitesi, saç yapısı, dökülmenin nedeni ve evresi, genel sağlık durumu ve bakım talimatlarına uyum gibi kişiye özgü etkenlere bağlıdır. Sitede belirtilen sonuçlar, kliniğimizde gözlenen tipik aralıklardır; belirli bir kişinin elde edeceği sonucun taahhüdü değildir. Hiçbir sonuç garanti edilmez.

5) Öncesi-sonrası görseller ve hasta beyanları

Sitede yayımlanan fotoğraflar ve hasta beyanları, yayımlanmasına açık ve yazılı rıza vermiş gerçek kişilere aittir. Cerrahi sonucu değiştirecek şekilde rötuşlanmaz. Bu görseller, ilgili kişinin kendi koşullarındaki tek bir sonucu gösterir ve sizin bekleyeceğiniz sonuç olarak okunmamalıdır. Bir görsel, kliniğimizin hastasına değil de stok veya temsili bir fotoğrafa aitse bu şekilde etiketlenir.

6) Fiyatlar ve teklifler

Sitede yer alan fiyatlar planlama amaçlı gösterge başlangıç değerleridir ve önceden bildirilmeksizin değişebilir. Bağlayıcı teklif niteliğinde değildir. Bağlayıcı fiyat, yalnızca tıbbi değerlendirmeden sonra düzenlenen yazılı teklifte verilir ve hangi hizmet, malzeme ve ek kalemlerin dâhil olduğunu açıkça belirtir.

7) Randevu ve iletişim

Form, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla iletilen talepler onaylanmış randevu değil, bilgi talebi olarak değerlendirilir. Randevu ancak tarafımızca yazılı olarak teyit edildiğinde oluşur. WhatsApp gibi mesajlaşma hizmetleri üçüncü taraflarca kendi koşullarıyla işletilir; kullanmak istemiyorsanız e-posta ve telefon alternatif olarak açıktır.

8) Fikrî mülkiyet

Bu sitedeki tüm metin, görsel, video, grafik, sayfa tasarımı ve yazılım Hair of Istanbul’a aittir veya lisansla kullanılmaktadır; telif hakkı ve marka mevzuatıyla korunur. Sayfaları kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz. Bunun dışındaki çoğaltma, yeniden yayımlama, uyarlama ve ticari kullanım önceden yazılı iznimize tabidir.

9) Kabul edilebilir kullanım

Bu siteyi kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• sitenin işleyişine veya güvenliğine müdahale etmek ya da yetkisiz erişim girişiminde bulunmak;
• siteyi olağan dışı yük bindirecek biçimde otomatik araçlarla taramak veya veri toplamak;
• gerçeğe aykırı kişisel veri ya da başkasının verisini izni olmadan iletmek;
• hukuka aykırı, yanıltıcı veya hak ihlali oluşturan içerik yüklemek; buna size ait olmayan görseller de dâhildir.

10) Üçüncü taraf bağlantılar ve araçlar

Bu site dış sitelere bağlantı verebilir; harita, video oynatıcı, mesajlaşma bileşeni ve analiz araçları gibi üçüncü taraf hizmetleri gömülü olarak barındırabilir. Bu hizmetler bizim kontrolümüzde değildir; içerikleri, erişilebilirlikleri ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kullanımınıza kendi koşulları ve gizlilik metinleri uygulanır.

11) Sorumluluğun sınırı

Sitedeki bilgilerin doğru ve güncel olması için makul özeni gösteririz; ancak bilgilerin eksiksiz, güncel ve hatasız olduğunu ya da sitenin kesintisiz erişilebilir olacağını taahhüt etmeyiz. Uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, sitenin kullanımından veya genel içeriğine güvenilmesinden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları sınırlamaz; tıbbi hizmetlerden doğan sorumluluk tedavi sözleşmesine ve Türk sağlık mevzuatına tabidir.

12) Kişisel veriler

Kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası belgelerinde açıklanmıştır.

13) Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Kullanım Koşulları Türk hukukuna tabidir. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tıbbi hizmetler, Türkiye’de İstanbul’da Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş tarafından sunulur ve Türk sağlık mevzuatına tabidir. Tüketici iseniz bu hüküm, yerleşik olduğunuz ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz.

14) Koşullardaki değişiklikler

Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe bu Kullanım Koşullarını güncelleyebiliriz. Yürürlükteki metin, üstte tarihi belirtilerek bu sayfada yayımlanan metindir. Zaman zaman gözden geçirmenizi öneririz.

15) İletişim

Bu koşullara ilişkin sorularınız için: info@hairofistanbul.com · +90 532 650 51 51. Posta adresi: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / İstanbul, Türkiye.

İlgili belgeler

• Gizlilik Politikası
• KVKK Aydınlatma Metni
• Çerez Politikası