Informačné oznámenie KVKK

  • Posledná aktualizácia: 21. augusta 2026
  • Rozsah: Návštevníci webovej stránky, záujemcovia a pacienti.

Toto oznámenie poskytuje spoločnosť Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş ako prevádzkovateľ podľa článku 10 tureckého zákona č. 6698 o ochrane osobných údajov (KVKK).

1) Prevádzkovateľ údajov

Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti — prevádzkovateľ pacientskych a zdravotných údajov
Obchodné meno: Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş
Povolenie zdravotníckeho zariadenia: Osvedčenie o zhode (Uygunluk Belgesi) č. 08/09/2010-37, Provinčné riaditeľstvo zdravotníctva v Istanbule
Adresa: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
MERSİS / IČO: 0463093931200001
E-mail: info@hairofistanbul.com · KEP: hoiturizm@hs01.kep.tr
Telefón: +90 532 650 51 51

Kancelária v Dubaji poskytuje výlučne konzultácie a následnú starostlivosť. Všetky chirurgické zákroky sa vykonávajú na klinike v Istanbule.

2) Spracúvané údaje a účely

  • Identita a kontakt: vybavovanie dopytov, termínov a komunikácie.
  • Zdravotné údaje: posúdenie, liečba a starostlivosť.
  • Finančné údaje: fakturácia a platby.
  • Obrazové a zvukové údaje: spracúvané výlučne s výslovným súhlasom.
  • Marketingové a analytické údaje: spracúvané výlučne s výslovným súhlasom.

3) Právne základy

  • Čl. 5/2 (a), (c), (ç), (e), (f): nevyhnutnosť pre zmluvu, plnenie zákonnej povinnosti, uplatnenie práva a oprávnený záujem.
  • Čl. 6/3: zdravotné údaje spracúvané osobami viazanými mlčanlivosťou na účely diagnostiky, liečby a starostlivosti.
  • Výslovný súhlas: marketing, profilovanie, zverejňovanie obrazových materiálov a prenosy do zahraničia, ktoré nie sú prípustné inak.

4) Prenosy

  • V rámci Türkiye: orgány verejnej moci, nemocnice a laboratóriá, poskytovatelia dopravy a ubytovania, tlmočníci a IT dodávatelia, v nevyhnutnom rozsahu.
  • Do zahraničia: podľa čl. 9 KVKK do krajín s primeranou ochranou, na základe štandardnej zmluvy alebo s vaším výslovným súhlasom.

5) Spôsob získavania

Údaje sa získavajú elektronickými kanálmi (formuláre na stránke, e-mail, WhatsApp, telefón, CRM) a prostredníctvom papierových dokumentov odovzdaných na klinike.

6) Uchovávanie

Údaje sa uchovávajú po dobu stanovenú príslušnými predpismi alebo do zániku účelu spracúvania a následne sa vymažú, zničia alebo anonymizujú.

7) Texty súhlasu

Ak sa spracúvanie zakladá na vašom výslovnom súhlase, nasledujúce texty sa vám predkladajú samostatne. Súhlas je dobrovoľný a možno ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

7.1. Obchodné oznámenia

Súhlasím s prijímaním obchodných elektronických správ od spoločnosti Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş prostredníctvom SMS, e-mailu a telefónu.

7.2. Marketingové a analytické súbory cookie

Súhlasím s používaním nepovinných súborov cookie na tejto stránke a so súvisiacim prenosom údajov na reklamné a meracie účely.

7.3. Prenos do zahraničia

Súhlasím s prenosom a spracúvaním mojich osobných údajov na serveroch nachádzajúcich sa v zahraničí.

7.4. Zverejnenie obrazových materiálov

Súhlasím so zverejnením mojich fotografií pred a po na webovej stránke a v sociálnych sieťach Hair of Istanbul.

8) Žiadosť dotknutej osoby (čl. 13)

Žiadosť týkajúcu sa vašich práv môžete podať niektorým z týchto spôsobov:

  • E-mail: info@hairofistanbul.com
  • Registrovaná elektronická pošta (KEP): hoiturizm@hs01.kep.tr
  • Poštou: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / Istanbul, Türkiye
  • Osobne: podpísaná písomná žiadosť alebo podanie s bezpečným elektronickým podpisom.

Žiadosť by mala obsahovať vaše meno a priezvisko, podpis pri písomnej forme, turecké identifikačné číslo alebo pri cudzincoch štátnu príslušnosť a číslo pasu, adresu na doručovanie a predmet žiadosti. Odpovedáme najneskôr do 30 dní. Žiadosť je bezplatná, pokiaľ nevzniknú osobitné náklady; v takom prípade sa uplatní sadzobník stanovený tureckým Úradom na ochranu osobných údajov.

9) Vaše práva (čl. 11)

  • zistiť, či sa vaše osobné údaje spracúvajú;
  • žiadať informácie, ak boli spracúvané;
  • poznať účel spracúvania a či sa údaje používajú v súlade s ním;
  • poznať tretie strany, ktorým boli údaje poskytnuté v Türkiye alebo v zahraničí;
  • žiadať opravu, vymazanie alebo zničenie a ich oznámenie tretím stranám;
  • namietať proti nepriaznivému výsledku automatizovanej analýzy a žiadať náhradu škody spôsobenej nezákonným spracúvaním.

10) Často kladené otázky

Musím komunikovať cez WhatsApp?

Nie. E-mail a telefón sú rovnako dostupné a ich výber nemá vplyv na poskytnutú službu.

Prečo sa vyžadujú fotografie?

Na predbežné posúdenie vypadávania vlasov. Zverejnené sú len vtedy, ak udelíte samostatný výslovný súhlas.

Čo sa stane, ak odvolám súhlas?

Marketingová komunikácia sa zastaví a spracúvanie založené na súhlase sa ukončí. Údaje, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať, ako zdravotná a účtovná dokumentácia, sa uchovávajú po zákonnú dobu.

Komu môžem podať sťažnosť?

Najprv sa môžete obrátiť na nás. Ak nebudete s výsledkom spokojní, môžete v zákonných lehotách podať sťažnosť tureckému Úradu na ochranu osobných údajov (KVKK).

Súvisiace dokumenty

Ataköy 2-5-6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. Yalı Ataköy Sitesi No:4 C1 Blok Kat:3 İç Kapı No: 36

Bakırköy / İstanbul

Citywalk Boulevard - Unit 20-01, Al Safa St.

Dubai

Posledná aktualizácia stránky: 21.08.2026
Kontakt redaktora: fatih@hairofistanbul.com

Pošlite nám e-mail

Vaša správa k nám dorazí

    Kontaktujte nás

    24/7 Živá Podpora