bg
EN 
TR 
SK 
ITA 
FR 
DE 
ES Информационно съобщение по KVKK
- Последна актуализация: 21 август 2026 г.
- Обхват: Посетители на сайта, потенциални пациенти и пациенти.
Настоящото съобщение се предоставя от Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş в качеството на администратор съгласно член 10 от турския Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK).
1) Администратор на данни
Доставчик на здравни услуги — администратор на пациентските и здравните данни
Наименование: Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş
Разрешение за здравно заведение: Сертификат за съответствие (Uygunluk Belgesi) № 08/09/2010-37, Провинциална здравна дирекция Истанбул
Адрес: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / İstanbul, Türkiye
MERSİS / фирмен номер: 0463093931200001
Имейл: info@hairofistanbul.com · KEP: hoiturizm@hs01.kep.tr
Телефон: +90 532 650 51 51
Офисът в Дубай предоставя единствено консултации и проследяване. Всички хирургични процедури се извършват в клиниката в Истанбул.
2) Обработвани данни и цели
- Идентичност и контакт: обработване на запитвания, часове и комуникация.
- Здравни данни: оценка, лечение и грижи.
- Финансови данни: фактуриране и плащане.
- Образ и звук: обработват се само с изрично съгласие.
- Маркетингови и аналитични данни: обработват се само с изрично съгласие.
3) Правни основания
- Чл. 5/2 (a), (c), (ç), (e), (f): необходимост за договор, изпълнение на законово задължение, установяване или упражняване на право и легитимен интерес.
- Чл. 6/3: здравни данни, обработвани от лица, обвързани със задължение за поверителност, с цел диагностика, лечение и грижи.
- Изрично съгласие: маркетинг, профилиране, публикуване на изображения и предавания в чужбина, които не са допустими на друго основание.
4) Предавания
- В Türkiye: държавни органи, болници и лаборатории, доставчици на транспорт и настаняване, преводачи и ИТ доставчици, в необходимата степен.
- В чужбина: съгласно чл. 9 KVKK — към държави с адекватна защита, въз основа на стандартен договор или с Вашето изрично съгласие.
5) Начин на събиране
Данните се събират по електронни канали (форми в сайта, имейл, WhatsApp, телефон, CRM) и чрез хартиени документи, предоставени в клиниката.
6) Съхранение
Данните се съхраняват за срока, предвиден в приложимото законодателство, или до отпадане на целта на обработването, след което се изтриват, унищожават или анонимизират.
7) Текстове за съгласие
Когато обработването се основава на Вашето изрично съгласие, следните текстове Ви се представят поотделно. Съгласието е доброволно и може да бъде оттеглено по всяко време; оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.
7.1. Търговски съобщения
Съгласявам се да получавам търговски електронни съобщения от Hoi Sağlık Hizmetleri Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş чрез SMS, имейл и телефон.
7.2. Маркетингови и аналитични бисквитки
Съгласявам се с използването на незадължителни бисквитки в този сайт и със свързаното предаване на данни за рекламни и измервателни цели.
7.3. Предаване в чужбина
Съгласявам се личните ми данни да бъдат предавани и обработвани на сървъри, намиращи се в чужбина.
7.4. Публикуване на изображения
Съгласявам се снимките ми преди и след да бъдат публикувани в сайта и в социалните профили на Hair of Istanbul.
8) Искане на субекта на данни (чл. 13)
Можете да подадете искане относно правата си по някой от следните канали:
- Имейл: info@hairofistanbul.com
- Регистрирана електронна поща (KEP): hoiturizm@hs01.kep.tr
- Поща: Ataköy 2–5–6. Kısım Mah. Rauf Orbay Cad. No:4 Yalı Ataköy C Blok Daire: 36, Bakırköy / Истанбул, Türkiye
- Лично: подписано писмено искане или заявление с защитен електронен подпис.
Искането следва да съдържа име и фамилия, подпис при писмена форма, турски идентификационен номер или — за чуждестранни граждани — гражданство и номер на паспорт, адрес за уведомяване и предмет на искането. Отговаряме най-късно в 30-дневен срок. Искането е безплатно, освен ако не възникнат отделни разходи, като в такъв случай се прилага тарифата, определена от турския орган за защита на личните данни.
9) Вашите права (чл. 11)
- да узнаете дали личните Ви данни се обработват;
- да поискате информация, ако са били обработени;
- да узнаете целта на обработването и дали данните се използват в съответствие с нея;
- да узнаете третите лица получатели в Türkiye или в чужбина;
- да поискате коригиране, изтриване или унищожаване и уведомяване на третите лица;
- да възразите срещу неблагоприятен резултат от автоматизиран анализ и да търсите обезщетение за вреди от незаконосъобразно обработване.
10) Често задавани въпроси
Задължително ли е да общувам през WhatsApp?
Не. Имейлът и телефонът са също така достъпни и изборът Ви не се отразява на получаваната услуга.
Защо се искат снимки?
За предварителна оценка на косопада Ви. Публикуват се само ако дадете отделно изрично съгласие.
Какво става, ако оттегля съгласието си?
Маркетинговата комуникация спира и обработването на основание съгласие се прекратява. Данните, които сме длъжни да пазим по закон, като медицинска и финансова документация, се съхраняват за законовия срок.
Пред кого мога да подам жалба?
Първо можете да се обърнете към нас. Ако не сте удовлетворени от отговора, можете да подадете жалба до турския орган за защита на личните данни (KVKK) в законовите срокове.
